Politique de confidentialité

Nom du site : Peintre Les Billaux

URL de ce site : https://les-billaux.peintre-en-batiment-33.com

Introduction

Chez Home Service, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique s'applique au site Peintre Les Billaux (adresse https://les-billaux.peintre-en-batiment-33.com) et explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ce site et utilisez nos services.

Collecte des données

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, email, téléphone, code postal, ville, message via le formulaire de contact ou de demande de devis.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenant de cookies ou outils d'analyse.

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou via vos interactions sur le site.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de contact.
• Planifier et organiser vos travaux de peinture, revêtement ou décoration.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous informer sur nos actualités, offres et services (si vous avez accepté de recevoir des communications).

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation.
• Analyser l'utilisation du site et générer des statistiques.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.

Durée de conservation

Les données des demandes de contact et devis sont conservées 3 ans maximum après la dernière interaction.

Les données de navigation et statistiques anonymisées sont conservées 2 ans.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• La perte, l'altération ou le vol.
• L'accès non autorisé ou la divulgation.

Seul le personnel habilité peut accéder à vos informations, et uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de formulaire et d'analyse) uniquement pour assurer le fonctionnement du site.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données.
• Limitation du traitement de vos données.
• Opposition au traitement.
• Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Email : [email protected]
Téléphone : 09 88 99 03 94

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) pour toute question relative à vos données personnelles.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 31 mars 2026